Privatlivspolitik

Fake ID UK, drevet af CardFairy (“vi”, “os” eller “vores”), tager dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvilke personlige data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og hvordan vi holder dem sikre. Vi overholder den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og alle gældende databeskyttelseslove.

Vi indsamler personlige data, som du giver direkte, når du afgiver ordrer eller interagerer med vores tjenester, herunder bestillinger af novelty-kort og oprettelse af konto. Dette kan omfatte dit navn, e-mail-adresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger. Derudover indsamles anonymiserede data automatisk, når du besøger fakeid.co.uk - såsom browsingadfærd og IP-adresser - via cookies og lignende teknologier.

Vores hjemmeside bruger Google Analytics og Microsoft Clarity til at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores sider, og til at forbedre den samlede oplevelse. Disse værktøjer indsamler anonymiserede data - herunder besøgte sider og tid brugt på hjemmesiden - via cookies. Ingen af disse data kan bruges til at identificere dig personligt; de tjener kun til at hjælpe os med at forbedre vores tjenester.

Dine personlige data bruges til følgende formål:

• At opfylde og behandle dine novelty-kort ordrer.

• At sende ordreopdateringer, bekræftelser og tracking-information.

• At besvare henvendelser indsendt via vores kontaktside.

• At forbedre vores hjemmeside og tjenester ved hjælp af anonymiserede analysedata.

• At opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser, herunder rapportering til myndighederne, hvor det er nødvendigt.

Når du afgiver en ordre på et novelty-kort, fungerer vi som en databehandler, der håndterer informationer (f.eks. navne, fotos) på dine vegne. Du forbliver den dataansvarlige og bærer ansvaret for nøjagtigheden og lovligheden af de data, du giver.

Kundedata opbevares i 6 måneder efter ordreafslutning for at understøtte returneringer og henvendelser; herefter slettes de permanent og sikkert. Kortere opbevaringsperioder kan gælde, hvis du anmoder om tidlig sletning, eller hvor loven kræver det.

Dine personlige data kan kun deles under følgende omstændigheder:

• Med betroede tjenesteleverandører - såsom betalingsprocessorer og posttjenester - der behandler data på vores vegne under strenge fortrolighedsaftaler.

• Med retshåndhævende myndigheder, herunder London Metropolitan Police, National Crime Agency eller andre nationale politimyndigheder, hvor det kræves af en gyldig kendelse eller anden lovlig forpligtelse.

Vi sælger eller deler aldrig dine data til markedsføringsformål.

GDPR giver dig følgende rettigheder i forhold til dine personlige data:

• Adgang - anmod om en kopi af de data, vi har om dig.

• Retifikation - få rettet unøjagtige data.

• Sletning - anmod om, at dine data slettes.

• Begrænsning - begrænse de måder, hvorpå dine data behandles.

• Dataportabilitet - få dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

• Indsigelse - gøre indsigelse mod specifikke databehandlingsaktiviteter.

• Automatisk beslutningstagning - fravælge automatisk profilering (Fake ID UK anvender i øjeblikket ikke automatisk profilering).

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via vores kontaktside.

Vi anvender robuste tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller åbenbaring. Disse sikkerhedsforanstaltninger omfatter krypterede betalingssystemer, sikre servere og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

Hvor dine data overføres uden for Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi GDPR-overholdelse gennem passende garantier såsom Standard Kontraktklausuler eller tilstrækkelighedsaftaler, der opretholder et tilsvarende beskyttelsesniveau.

Denne politik kan opdateres fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Væsentlige opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en revideret "Sidst opdateret"-dato. Vi anbefaler, at du tjekker denne side med jævne mellemrum.

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores data praksis, bedes du kontakte os via:

• Vores kontaktside

Vi sigter mod at svare inden for 48 timer.

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi har håndteret dine data, har du ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.