Politica di Rimborso e Resi

Siamo impegnati a garantire che tu sia soddisfatto al 100% del tuo ordine. Questa politica descrive il processo per resi e rimborsi per le nostre carte novità.

Per essere idoneo al reso, la tua carta novità deve essere:

• Non utilizzata e nelle stesse condizioni di quando è stata ricevuta.

Per essere idoneo al rimborso, devi contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Non accettiamo resi fisici dei nostri prodotti. Per ricevere un rimborso, devi dimostrare che le carte sono state distrutte.

1. Contattaci: Si prega di contattarci attraverso il nostro sistema di gestione degli ordini, fornendo il numero del tuo ordine.
2. Fornisci Prova: Nel tuo messaggio, allega una fotografia chiara che mostri tutte le carte del tuo ordine tagliate completamente a metà.
3. Revisione: Il nostro team esaminerà l'immagine. La nostra decisione sull'idoneità della prova è definitiva.

Una volta approvata la tua richiesta, il tuo rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale (la carta o il portafoglio crypto con cui hai pagato). Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di dedurre i costi di consegna originali dall'importo del rimborso.

Se la tua carta arriva con un difetto di stampa o è stata danneggiata durante il trasporto, si prega di contattarci con il numero del tuo ordine e una foto del problema. Saremo felici di organizzare una sostituzione gratuita.

Se hai bisogno di aiuto o chiarimenti, si prega di contattarci.