Spis treści
1. Wstęp
Fake ID UK, prowadzone przez CardFairy (dalej "my", "nas" lub "nasze"), poważnie traktuje Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy, z kim się nimi dzielimy i jak zapewniamy ich bezpieczeństwo. Przestrzegamy Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych.
2. Informacje, które zbieramy
Zbieramy dane osobowe, które przekazujesz bezpośrednio podczas składania zamówień lub interakcji z naszymi usługami, w tym zamówienia na dowody osobiste i tworzenie konta. Mogą one obejmować Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz dane płatnicze. Dodatkowo, anonimowe dane są automatycznie zbierane podczas odwiedzania fakeid.co.uk — takie jak zachowanie podczas przeglądania i adresy IP — za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
3. Użycie narzędzi analitycznych
Nasza strona korzysta z Google Analytics i Microsoft Clarity, aby zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcje z naszymi stronami i aby poprawić ogólne doświadczenie. Narzędzia te gromadzą anonimowe dane — w tym odwiedzone strony i czas spędzony na stronie — za pomocą plików cookie. Żadne z tych danych nie mogą być użyte do identyfikacji Ciebie osobiście; służą one tylko do pomocy w udoskonalaniu naszych usług.
4. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Twoje dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
Realizacja i przetwarzanie Twoich zamówień na dowody osobiste.
Wysyłanie aktualizacji zamówień, potwierdzeń i informacji o śledzeniu.
Odpowiadanie na zapytania przesłane za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
Ulepszanie naszej strony internetowej i usług przy użyciu anonimowych danych analitycznych.
Spełnianie obowiązków prawnych, w tym zgłaszanie do organów władzy, gdy jest to wymagane.
5. Przetwarzanie danych w imieniu klientów
Gdy składasz zamówienie na dowód osobisty, działamy jako procesor danych, obsługując informacje (np. imię i nazwisko, zdjęcia) w Twoim imieniu. Ty pozostajesz kontrolerem danych i ponosisz odpowiedzialność za dokładność i legalność dostarczanych danych.
6. Przechowywanie danych
Dane dostarczone przez klienta są przechowywane przez 6 miesięcy po zakończeniu zamówienia, aby wesprzeć zwroty i zapytania; po tym okresie są one trwale i bezpiecznie usuwane. Krótsze okresy przechowywania mogą mieć zastosowanie, gdy zażądasz wcześniejszego usunięcia lub gdy wymaga tego prawo.
7. Udostępnianie Twoich informacji
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane tylko w następujących okolicznościach:
Zaufanym dostawcom usług — takim jak procesorzy płatności i usługi pocztowe — którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie ścisłych umów poufności.
Organom ścigania, w tym londyńskiej policji metropolitalnej, Agencji ds. Przestępczości Narodowej lub innym krajowym organom policji, gdy jest to wymagane przez ważny nakaz lub inny obowiązek prawny.
Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych.
8. Twoje prawa zgodnie z RODO
RODO przyznaje Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
Dostęp — zażądanie kopii danych, które o Tobie posiadamy.
Poprawienie — poprawienie niedokładnych danych.
Usunięcie — zażądanie usunięcia Twoich danych.
Ograniczenie — ograniczenie sposobów przetwarzania Twoich danych.
Przenoszenie danych — uzyskanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie.
Sprzeciw — sprzeciw wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.
Decyzje zautomatyzowane — rezygnacja z automatycznego profilowania (Fake ID UK obecnie nie korzysta z automatycznego profilowania).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy solidne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowane systemy płatności, bezpieczne serwery i regularne audyty bezpieczeństwa.
10. Międzynarodowe transfery danych
W przypadku gdy Twoje dane są przenoszone poza Wielką Brytanię lub Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy zgodność z RODO poprzez odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Kontraktowe lub umowy o adekwatności, utrzymując równoważny poziom ochrony.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza polityka może być od czasu do czasu aktualizowana, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Istotne aktualizacje będą publikowane na tej stronie z datą "Ostatnia aktualizacja". Zalecamy okresowe przeglądanie tej strony.
12. Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, prosimy o kontakt za pośrednictwem:
Odpowiemy w ciągu 48 godzin.
13. Skargi
Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak traktujemy Twoje dane, masz prawo do wniesienia skargi do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych.