Polityka Zwrotów i Refundacji

Jesteśmy zaangażowani w to, aby Państwo byli w 100% zadowoleni z Waszych zamówień. Niniejsza polityka opisuje proces zwrotów i refundacji dla naszych kart nowości.

Aby być uprawnionym do zwrotu, karta nowości musi być:

• Nieużywana i w takim samym stanie, w jakim została otrzymana.

Aby być uprawnionym do refundacji, musicie Państwo skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Nie akceptujemy fizycznych zwrotów naszych produktów. Aby otrzymać refundację, musicie Państwo udowodnić, że karty zostały zniszczone.

1. Skontaktuj się z Nami: Prosimy o kontakt przez nasz system zarządzania zamówieniami, podając numer zamówienia.
2. Prześlij Dowód: W wiadomości proszę dołączyć wyraźne zdjęcie pokazujące wszystkie karty z zamówienia przecięte całkowicie na pół.
3. Przegląd: Nasz zespół sprawdzi zdjęcie. Nasza decyzja co do zasadności dowodu jest ostateczna.

Po zatwierdzeniu Państwa wniosku, refundacja zostanie przetworzona na oryginalną metodę płatności (kartę lub portfel kryptowalutowy, z którego dokonano płatności). Prosimy zauważyć, że zastrzegamy sobie prawo do potrącenia oryginalnych kosztów dostawy z kwoty refundacji.

Jeśli karta dotrze z defektem druku lub zostanie uszkodzona podczas transportu, prosimy o kontakt z numerem zamówienia i zdjęciem problemu. Z przyjemnością dokonamy bezpłatnej wymiany.

Jeśli potrzebujecie Państwo pomocy lub wyjaśnień, prosimy o kontakt.