Sekretesspolicy

Fake ID UK, som drivs av CardFairy (“vi”, “oss” eller “vår”), tar din integritet på allvar. Denna policy förklarar vilken personlig data vi samlar in, hur vi använder den, vem vi delar den med och hur vi håller den säker. Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och all tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi samlar in personlig data som du tillhandahåller direkt när du lägger beställningar eller interagerar med våra tjänster, inklusive beställningar av novitetskort och kontoskapande. Detta kan innefatta ditt namn, e-postadress, leveransadress och betalningsinformation. Dessutom samlas anonymiserad data automatiskt när du besöker fakeid.co.uk — såsom surfande beteende och IP-adresser — genom cookies och liknande teknologier.

Vår webbplats använder Google Analytics och Microsoft Clarity för att förstå hur besökare interagerar med våra sidor och för att förbättra den övergripande upplevelsen. Dessa verktyg samlar in anonymiserad data — inklusive besökta sidor och tid tillbringad på webbplatsen — via cookies. Inga av dessa data kan användas för att identifiera dig personligen; de tjänar endast till att hjälpa oss att förfina våra tjänster.

Din personliga data används för följande ändamål:

• Att fullgöra och behandla dina beställningar av novitetskort.

• Att skicka beställningsuppdateringar, bekräftelser och spårningsinformation.

• Att svara på förfrågningar som skickas via vår kontaktsida.

• Att förbättra vår webbplats och våra tjänster med hjälp av anonymiserad analysdata.

• Att uppfylla lagliga skyldigheter, inklusive rapportering till myndigheter där det krävs.

När du lägger en beställning på ett novitetskort agerar vi som en databehandlare som hanterar information (t.ex. namn, foton) på ditt uppdrag. Du förblir datakontrollanten och bär ansvaret för riktigheten och lagligheten av de data du tillhandahåller.

Kundtillhandahållen data sparas i 6 månader efter att beställningen är slutförd för att stödja returer och förfrågningar; efter denna period raderas den permanent och säkert. Kortare lagringsperioder kan gälla om du begär tidig radering eller om lagen kräver det.

Din personliga data kan delas endast under följande omständigheter:

• Med betrodda tjänsteleverantörer — såsom betalningsprocessorer och posttjänster — som behandlar data på vår vägnar under strikta sekretessavtal.

• Med brottsbekämpande myndigheter, inklusive London Metropolitan Police, National Crime Agency eller andra nationella polisorgan, där det krävs genom en giltig fullmakt eller annan laglig skyldighet.

Vi säljer eller delar aldrig dina data för marknadsföringsändamål.

GDPR ger dig följande rättigheter i förhållande till dina personuppgifter:

• Tillgång — begär en kopia av de data vi har om dig.

• Rättelse — få felaktiga data korrigerade.

• Radering — begär att dina data raderas.

• Begränsning — begränsa de sätt på vilka dina data behandlas.

• Dataportabilitet — erhåll dina data i ett strukturerat, maskinläsligt format.

• Invändning — invänd mot specifika databehandlingsaktiviteter.

• Automatiskt beslutsfattande — välja bort automatiserad profilering (Fake ID UK använder för närvarande inte automatiserad profilering).

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida.

Vi använder robusta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, ändring eller avslöjande. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar krypterade betalsystem, säkra servrar och regelbundna säkerhetsrevisioner.

När dina data överförs utanför Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi GDPR-efterlevnad genom lämpliga garantier såsom standardkontraktsbestämmelser eller adekvansavtal, vilket upprätthåller en likvärdig skyddsnivå.

Denna policy kan uppdateras då och då för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Viktiga uppdateringar kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat “Senast uppdaterad”-datum. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida.

För frågor om denna sekretesspolicy eller våra datapraktiker, vänligen kontakta oss via:

• Vår kontaktsida

Vi strävar efter att svara inom 48 timmar.

Om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina data, har du rätt att framföra ett klagomål till Information Commissioner’s Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskydd.