Información de entrega
Enviamos a Reino Unido, Europa y todo el mundo. Aquí te explicamos cómo funciona.
¿Cuándo imprimen las tarjetas?
Al día hábil siguiente después de que se aclare el pago. Imprimimos en equipo profesional — el mismo equipo que usamos para todo.
¿Cómo las envían?
De manera discreta. Nadie sabrá qué hay dentro del sobre.
Cada tarjeta va dentro de una pieza de cartón rígido doblada para que no se pueda sentir qué hay dentro. Eso va en un sobre DL blanco liso con solo tu dirección y nuestra dirección de devolución de Londres. Sin marcas, sin logotipos, nada que lo delate.
Costos de entrega básicos
| Destino | Costo |
|---|---|
| Europa | €3.50 |
| Todo el mundo | €3.95 |
La entrega básica no es rastreable, se envía a través del correo estándar. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación — típicamente 5 días para Reino Unido, 7 días para Europa, 7–15 días para el resto del mundo.
Costos de entrega rastreables
| Destino | Costo |
|---|---|
| Irlanda, Reino Unido, Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos | €16 |
| Resto de Europa (España, Italia, Portugal, Austria, Suiza, Polonia, República Checa, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Grecia, Hungría, Rumania, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Lituania, Letonia, Estonia, Luxemburgo, Malta, Chipre, Islandia) | €17 |
| América del Norte y resto del mundo (excluyendo EE. UU. y Australia) | €23 |
| EE. UU. y Australia | €24 |
Entrega gratuita
La entrega rastreable es gratuita cuando el valor de tu pedido supera el umbral para tu moneda:
| Moneda | Entrega gratuita sobre |
|---|---|
| GBP (£) | £ |
| EUR (€) | € |
| USD ($) | $ |
| AUD (A$) | A$ |
| NZD (NZ$) | NZ$ |
| CAD (C$) | C$ |
| CHF | CHF |
| SEK (kr) | kr |
| NOK (kr) | kr |
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
| Destino | Entrega estimada |
|---|---|
| Reino Unido | 5 días |
| Europa | 7 días |
| Resto del mundo | 7–15 días |
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Es raro, pero sucede. O se perdió en el correo o la dirección era incorrecta y se devolvió a nosotros.
Si se perdió, verificaremos tu dirección y lo reenviaremos. Si se devolvió, nos pondremos en contacto para confirmar la dirección y reenviarlo de inmediato.
Por favor, espera hasta que haya pasado el plazo de entrega anterior antes de contactarnos. El correo tarda lo que tarda.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Si pagaste por entrega rastreable, o el valor de tu pedido califica para entrega rastreable gratuita (más de £), entonces sí — recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado tu pedido.
Si pagaste por entrega básica (estándar), no hay seguimiento. Ese es el compromiso por el costo más bajo.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, utiliza el formulario de contacto e incluye tu número de pedido.