Informatie over levering
Wij verzenden naar het VK, Europa en de rest van de wereld. Hier lees je hoe het werkt.
Wanneer printen jullie de kaarten?
De dag na ontvangst van de betaling. Wij printen op professionele apparatuur — dezelfde apparatuur die we voor alles gebruiken.
Hoe versturen jullie ze?
Discreet. Niemand zal weten wat er in de envelop zit.
Elke kaart gaat in een gevouwen stuk stevig karton, zodat je niet kunt voelen wat erin zit. Dat gaat in een gewone witte DL-envelop met alleen je adres en ons retouradres in Londen erop. Geen merktekens, geen logo's, niets waaruit blijkt wat erin zit.
Basiskosten voor verzending
| Bestemming | Kosten |
|---|---|
| Europa | €3,50 |
| Wereldwijd | €3,95 |
Basisbezorging is niet-getraceerd, verzonden via standaardpost. De levertijd is afhankelijk van je locatie — meestal 5 dagen naar het VK, 7 dagen naar Europa, 7–15 dagen naar de rest van de wereld.
Kosten voor getraceerde verzending
| Bestemming | Kosten |
|---|---|
| Ierland, VK, Frankrijk, Duitsland, België, Nederland | €16 |
| Rest van Europa (Spanje, Italië, Portugal, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Tsjechië, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, Griekenland, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Litouwen, Letland, Estland, Luxemburg, Malta, Cyprus, IJsland) | €17 |
| Noord-Amerika en rest van de wereld (exclusief USA en Australië) | €23 |
| USA en Australië | €24 |
Gratis verzending
Getraceerde verzending is gratis wanneer de waarde van je bestelling hoger is dan de drempel voor jouw valuta:
| Munt | Gratis verzending boven |
|---|---|
| GBP (£) | £ |
| EUR (€) | € |
| USD ($) | $ |
| AUD (A$) | A$ |
| NZD (NZ$) | NZ$ |
| CAD (C$) | C$ |
| CHF | CHF |
| SEK (kr) | kr |
| NOK (kr) | kr |
Hoe lang duurt de levering?
| Bestemming | Geschatte levertijd |
|---|---|
| VK | 5 dagen |
| Europa | 7 dagen |
| Rest van de wereld | 7–15 dagen |
Wat als mijn bestelling niet aankomt?
Dat gebeurt zelden, maar het komt voor. Ofwel ging het verloren in de post, of het adres was onjuist en het werd teruggestuurd naar ons.
Als het verloren ging, zullen we je adres controleren en het opnieuw verzenden. Als het teruggestuurd werd, nemen we contact met je op om het adres te bevestigen en het onmiddellijk opnieuw te verzenden.
Wacht tot de hierboven vermelde levertijd is verstreken voordat je contact met ons opneemt. De post duurt even lang als het duurt.
Kan ik mijn bestelling traceren?
Als je voor getraceerde verzending hebt betaald, of als de waarde van je bestelling in aanmerking komt voor gratis getraceerde verzending (boven £), dan kan dat — je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Als je voor basis- (standaard) verzending hebt betaald, is er geen tracking. Dat is de afweging voor de lagere kosten.
Als je een vraag hebt over je bestelling, gebruik dan het contactformulier en vermeld je bestelnummer.